Optimiser le processus de conception et gagner en sérénité

La société Robaut Conception conçoit et réalise des machines spéciales. Elle souhaite améliorer son processus de conception pour réduire le travail dans l’urgence et améliorer la rentabilité des projets. Le dirigeant souhaite également structurer davantage l’entreprise et renforcer l’autonomie de chaque collaborateur.

Situation initiale

La société Robaut Conception conçoit et réalise des machines spéciales. Elle a une bonne image auprès de ses clients car les réalisations sont livrées dans les délais contractuels et au niveau de qualité requis. Ces résultats sont obtenus malgré un processus interne non stabilisé, générant de nombreuses reprises et un travail dans l’urgence. Que ce soit au cours des études ou lors de la phase de réalisation, beaucoup de temps est passé à refaire ou à remanier les idées en conception.
Dans une perspective de cession, le dirigeant souhaite structurer davantage l’entreprise et mettre en place une organisation qui repose davantage sur l’autonomie de chaque collaborateur.

Accompagnement dans le cadre de Performance PME

  • Mise en place d’une organisation par les processus et d’une relation clients-fournisseurs en interne
  • Mise en place de jalons internes intermédiaires au lieu d’une validation finale et définition des livrables de chaque processus
  • Déploiement de l’amélioration continue, notamment via des fiches de progrès sur les domaines de la conception et des achats
  • Accompagnement du dirigeant sur la communication en interne et la conduite de changement.
  • Les collaborateurs ont suivi un parcours de formations leur permettant d’acquérir de nouveaux outils de gestion de projet et de management, qu’ils ont appliqué dans l’entreprise.

Résultats

  • Meilleure fluidité dans les processus
  • Autonomie renforcée et prise de décision à tous les niveaux : création d’une dynamique d’équipe plutôt qu’une équipe tirée par le dirigeant
  • Renforcement de la confiance en interne dans l’entreprise, les premiers résultats ont donné envie d’avancer
  • Davantage de sérénité au quotidien et davantage de temps pour le dirigeant
  • Ces avancées ont permis l’absorption d’une forte augmentation de CA à équipe équivalente (CA 2014 =2,5 fois le CA de 2013 à 13 personnes). Ce qui n’aurait pas été possible sans cette démarche.

Performance PME  Formation IDPI