GRC-TEC INDUSTRIE

Le dispositif PERFORMANCE PME pour accompagner l'action

Implantée à La Ravoire, l?entreprise GRC-TEC INDUSTRIE exerce ses métiers de chaudronnerie, mécano-soudure et usinage sur des secteurs très exigeants : chimie, nucléaire, transport par câbles, environnement, industrie ferroviaire, industrie papetière et travaux publics. Elle assure la conception, la réalisation et l?assemblage sur site d?appareils chaudronnés et d?ensembles industriels, dans le respect des référentiels qualité de chaque domaine. 40 à 60% des commandes sont destinées à l?export, en direct ou non. Avec une cinquantaine d?emplois, une capacité de production de 60.000 heures, pour des pièces pesant jusqu?à 50 tonnes, GRC-TEC INDUSTRIE enregistre un CA annuel de 5 à 6 M?.

Fin 2008, son dirigeant M. Philippe CADOUOT, a saisi l?opportunité d?engager l?entreprise dans le programme Performance PME piloté par le CRITT de Savoie. L?objectif est de proposer aux TPE/PME une démarche efficace et avérée d?amélioration continue. Optimisation de la production ou des chantiers, « chasse aux gaspillages », processus achats font partie des leviers d?actions possibles, Performance PME fournit un accompagnement individuel avec un consultant expert ainsi que plusieurs journées de formations.

Pour M.CADOUOT, repreneur de l?entreprise en 2007, le mot d?ordre global était de pérenniser GRC-TEC INDUSTRIE à tous points de vue, avec la volonté d?élever le professionnalisme et l?implication de chacun. De nombreux investissements et chantiers avaient déjà été engagés, mais à ce stade, il a ressenti le besoin d?un relai pour emmener plus loin les équipes.

Suite à la phase d?auto-diagnostic, 2 thèmes d?intervention ont été retenus : réduire la non-qualité (pour améliorer l?image, la sécurité et aussi réduire les coûts de reprise) et pérenniser la productivité de l?atelier (pour améliorer la rentabilité mais aussi « être à l?heure sans courir »). A l?issue des 12 mois du programme, on peut citer les résultats concrets suivants : réduction de 10 à 15% des non-conformités, quasi-suppression des reprises chez le client, seulement 1% des affaires non livrées dans le délai. Mais M.CADOUOT mentionne aussi des effets induits très positifs : le progrès en méthode et en autonomie des responsables de production ainsi que leur forte adhésion et implication. Ce qui a définitivement changé : les outils de pilotage de la production, l?anticipation et la préparation des affaires, l?appropriation des objectifs.

Un bilan donc très positif, avec une mention spéciale pour « la grande capacité d?adaptation du consultant » et un petit bémol pour les formations, « qui mériteraient d?être plus spécifiques à nos problématiques internes ». Pour M.CADOUOT, « le CRITT a su m?accompagner personnellement à travers le programme par les rencontres régulières avec le consultant et les échanges collectifs et Performance PME a convaincu le personnel participant de la nécessité d?agir ».
Alors pourquoi, à votre tour, ne pas choisir d?agir en 2010 ? Nous vous proposons de prendre contact avec Séverine VIRET au 04 79 25 36 65 / sviret@critt-savoie.fr